在国内目前的会展市场形态下,会展营销主要有电话销售、直邮、广告宣传、活动推广、网络营销、代理营销6种,对于不同的具体会展项目,差异的一般是采用的战略组合方式

一、电话销售

电话销售通过电话,有计划,有组织,有效率地扩大会展客户,提高客户满意度,维护和维护客户。 现在,电话销售仍然是会展营销的重要战略手段。作为营销方法,电话销售看起来很传统,但会展组织者可以在一定时间内迅速准确地向目标客户传达信息,及时得到反馈,获得客户。随着现代微信成为人们的日常交流习惯,“电话+微信”结合市场营销的形式,得到了直接、方便、高效、会展营销的普遍应用。

电话营销是一个比较感性的销售过程,在营销实践的过程中,电话营销的效率和便利性往往是通过营销人员的个人魅力和技术来实现的。以下是市场营销的电话销售中应该注意的一点

1、对电话营销工作人员进行专业培训。高效的电话营销与销售团队的招聘、培训、激励、组织体系管理、计划等要素有着密切的关系。面向电话营销人员的培训,要熟悉会展组织和会展项目的基本情况,了解目标客户的参与和参展动机,为目标客户准备建议,了解目标客户的背景,了解对话技能;。

2、 CRM软件系统支持。CRM客户管理系统是电信营销业务中最普遍、最常用的管理工具平台。适当的CRM客户关系管理系统在提高市场营销效率的同时,决策层对客户进行管理分析,为制定适当的营销战略提供科学决策依据。

3 、利用广告、邮件、信件的直接邮件等相关营销方法,协助电话营销。从会展营销的实践角度来说,在开展电信营销之前,如果通过广告、邮件、直接邮件等营销方法向目标客户了解有关会展项目的信息的话,就可以与电信营销负责人和客户的沟通交流。

二、直接邮寄

直接邮寄的方式是将各种各样的资料直接邮寄给潜在的会议客户,邀请他们参加会议活动。直接邮寄是比较传统的、直接的、单方面的宣传营销方法,有反馈效率非常低的问题,但由于成本低、性价比高,所以现在仍有很少一部分使用这种营销方法的会展项目,特别是公开然而,随着现代信息技术的迅猛发展,电子邮件和传真越来越普遍、常态化,直接邮件逐渐消失。

三、广告宣传

广告宣传是会展营销的极其重要的方法。展会广告的范围涵盖了众所周知的所有潜在目标客户,可以将会展项目的情况直接告知缺少联系的目标客户,以加强直接联系的效果。广告宣传虽广,但由于陈本高,对广告的安排要慎重管理,明确广告宣传的目标,确定合理的科学预算,慎重选择广告媒体,慎重安排投放时间。

通常,会展广告宣传的方式主要分为:大众媒体广告和专业媒体广告两大类。

1、 大众媒体广告。大众媒体广告是指电视、报纸、户外广告、综合门户、交通媒体等,形成展品的形象,起到让一般顾客参加活动的作用。其优势在于垄断面非常广泛,能够让众多参加者获得有关会议展的信息,时效性强。但总体来说,大众媒体广告缺乏专门性会议的观众,如参展者、专门的观众、参加者的目标,不能直接吸引有效的客户。

2、专业媒体广告。专业媒体是指以会展项目为题材的行业专业网站、报纸、杂志等其他媒体。这是在专业的会议项目中进行广告宣传的主要选择,其主要优点是目标很强,专业媒体的读者是以会议为题材的行业从业人员和相关人员,这是会议项目的目标客户,专业媒体的广告投放 一般来说可以发挥良好的市场营销效果,另外,专四、活动推广

活动推广方法是指采用新闻发布会、核心用户招待会、推介会、庆祝会等公关性营销活动来营销会展项目。各种广告活动和一般广告的不同,不是直接销售产品和服务,而是通过一系列活动形成会展组织者的良好形象和口碑,促进对组织者和会展产品的一般理解,改善组织者和大众的关系,间接会展项目的根本目的

在开展公关营销活动的时候,需要精心策划活动的时间、地点、邀请的嘉宾、媒体单位、饭不会的内容和程序。其中特别重要的是活动的内容,强调推进的会展项目的特色,使广告营销活动具有新闻价值点,成为媒体和公众的焦点。

四、网络营销

互联网在展会行业来说,早就不再是一个新鲜事物。展会官方信息网站,在当前已然是会展营销的基本配置,也可谓是展会主办机构对互联网的基本理解和应用。

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