“刷脸吃饭”真的来了!9月1日,支付宝宣布在肯德基KPRO餐厅正式上线刷脸支付,这也是全球比较早的刷脸支付商业试点。中科院自动化研究所生物识别与安全技术研究中心主任李子清表示,刷脸支付的商业化应用,意味着生物识别技术正在进入一个新时代。
刷脸支付怎么用?在杭州万象城肯德基KPRO餐厅,记者体验了一下。在自助点餐机上选好餐点后,进入支付页面,选择“支付宝刷脸支付”,然后进行人脸识别,再输入账户绑定的手机号,确认无误后,即可支付。如果是首次使用,用户需先在支付宝App上开通该功能。整个支付流程可控制在10秒内。
早在两年前,阿里巴巴集团董事局主席马云就在德国汉诺威电子展上演示了刷脸支付。但为何此后全球没有一家公司真正将这项技术投入到商业场景中?蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示,一方面,“支付”比“登录”更接近资金,对安全性的要求更高;另一方面,刷脸支付是在线下公共设备和开放环境中进行,光线、角度等条件更为复杂。
刷脸支付靠谱吗?会不会有人偷拍你的照片扣钱?陈继东对《经济日报》记者表示,之所以设置刷脸支付后输入手机号这一步骤,是为了确认支付意愿,进行交叉验证。那么用照片就能蒙混过关吗?蚂蚁金服称,支付宝为KPRO餐厅的点餐机配备了3D红外深度摄像头,在进行人脸识别之前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,误识率低于十万分之一。
“可能出现的‘失误’,就在于同卵双胞胎的面部识别。”陈继东坦言,虽然机器人面部识别的准确率高于肉眼,并采用了复杂的风控机制,但还是存在小概率的“误判”。不过,他也表示,即便账户被盗用,支付宝也会通过保险公司全额赔付。
刷脸支付会不会泄露隐私?陈继东表示,“刷脸支付”过程中,数据也要经过加密、脱敏处理,“只是输出特征,即使数据被截获,也无法还原成真实的人脸。”
刷脸支付好用吗?负责该项目实施的蚂蚁金服高级数据分析师林淑敏告诉记者,通过具体测算,即使算上输入手机号这一环节,刷脸识别也比扫码支付快4到5秒。在一些场景下,刷脸支付有着天然的优势,比如对于记不住密码的老人,或者在不方便携带手机的地方,比如海边、泳池边等。
此次肯德基上线,是“刷脸支付”走出实验室的靠前步。在线上,人脸识别已在蚂蚁金服90多个场景中得到应用,包括在线登录、大额转账、高风险交易确认等。下一步,是将人脸识别推广到更多的线下场景。
一旦走向更多的线下场景,刷脸支付将面临两大难题:标准和成本。