闲鱼支持支付宝担保交易，所以款项仍在支付宝平台，买家确认收到货后才算交易成功，款项才会到账。

关于支付宝担保交易

1.买家先付款给支付宝，这样买家直接把钱付给卖家后不用担心卖家不发货的问题。

2、支付宝收到买家付款后，会立即通知卖家发货。

3、买家收到货物满意后，通知支付宝向卖家付款。

温馨提示：为了保障买卖双方的利益，交易过程中会启动超时机制，所以买卖双方都必须注意自己交易的超时时间。

闲鱼交易流程：

交易成功（卖家界面）：

关于退货和退款

根据闲鱼管理规则第三章第五条【交易协议】规定，交易前买卖双方需就交易内容及商品进行详细沟通并达成一致。在卖家操作“我要发货”前，买卖双方均可自行成交订单。当卖家操作“我要发货”时，即表示买卖双方达成交易协议。退换货事宜以卖家页面提示为准，若双方另有约定，按其约定执行。

第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易，买家对交易商品如有疑问，须在确认收货前或《淘宝规则》规定的逾期付款期限内申请退款。对于需要当面交易的交易，买家须当面验货，原则上当面收货即代表买家对商品无异议。交易成功后不支持售后维权。买卖双方在交易过程中发生***的，适用《闲置商品***解决方式（卖家版）》和《闲置商品***解决方式（买家版）》的规则。

所以如果对方申请退款，你可以拒绝，但你必须有足够证据证明你卖的商品与你的描述一致，如果买家提出质疑，淘宝会介入，决定是否退款。

附加信息：

一、闲置货物***解决

扫描中国以买卖双方的约定及描述为准进行判断，如因商品实际情况描述不清而产生***，扫描中国支持退货退款处理，往返运费由您承担。

若争议商品为根据《扫描中国闲置商品市场管理规则》应当删除的违法商品，扫描中国支持不退货退款处理。

2. 货物闲置引起的运费***

交易中发生的运费***，按照“谁有过错，谁承担责任”的原则处理，买卖双方达成一致意见的除外。

若您没有提供瑕疵描述、维修次数、是否有*****等信息，或者描述不清楚，往返运费将由您承担。

三、闲置物品的证据

您的买家表示他们收到的产品存在肉眼无法判断的质量问题。

1. 如果您未在商品描述或聊天中说明*****问题，买家购买后对商品质量产生怀疑，扫描中国将按照商品质量问题争议解决原则处理，您需要提供购买商品时的正规*****，以验证商品来源的合法性。

2、如果买家购买产品时明确告知没有*****，买家购买后反映产品有质量问题且肉眼无法识别的，则买家首先需要提***品检验凭证（请参考：产品质量问题的检验内容）来确认产品存在质量问题。

您之前没有说明瑕疵或质量问题，如果买家表示商品存在质量问题或瑕疵，且可以用肉眼判断，扫一扫中国可以直接根据商品问题照片判断。温馨提示：

发生***时，买家和卖家要及时沟通，沟通无法达成一致时，可以申请淘宝介入。作为平台，买家是他们的上帝，就算你换了卖家的角色，你还是他们的支柱。不过，淘宝在裁决***时，通常更维护买家的利益。所以，在请求淘宝介入时，一定要有充分的证据。

参考：

闲鱼官方论坛-闲鱼管理规则

- 闲置商品***解决（卖家版）