什么是淘宝规蜜
淘宝规蜜就是淘宝卖家解决麻烦的地方,是淘宝为了保障卖家权益而开设的。
如果遇到***卖家是可以在这个版块里来进行投诉的。
淘宝买家可以通过评论、或找淘宝客服等方式来表达对店铺或是产品的不满,淘宝卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等来进行投诉的。
淘宝卖家可以在淘宝网的服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择到“投诉”,然后按照投诉的类型来提交投诉。
这样就可以申请到淘宝规蜜审核了,一般淘宝规蜜的审核时间是在3个工作日左右。
关于如何撤销投诉,这个没办法撤销的。只要和客户协商好就可以的,对店铺是没有任何影响的。
卖家选择投诉也是因为想找到平台客户来维护自己,因为卖家本身并不能对买家的不当行为进行处罚,所以只能找到平台的客户了。
当问题解决了,相应的投诉也能视为不存在了。