一、淘宝云客服报名成功流程是什么？

1、在淘宝登录自己的帐号后进入到帮助中心，点击云客服这里，在这可以看到云客服的报名入口以及加入条件。

2、自己根据这里需要的资料进行拍照上传，再填写其他信息，完成申请。

3、客服报名成功后24小时内就会收到消息，淘宝云客服报名成功后下一步就是进群等待培训，培训合格后才能做云客服。

二、淘宝云客服工作流程是怎样的?

1、同一时段只能选择上一个技能组的班务；

2、每一天选班不得大过6个班务；

3、选班提交成功后不能取消，只可请假。

4、每个班务开始前5分钟开放上班入口，登录后才可进行工作；

5、班务迟到15分钟以上，该班务将被取消；

6、班次上线后30分钟和结束前10分钟，无法操作小休；

7、班务结束的前5分钟，系统将停止客户问题进入。